Over ons Nieuws en publicaties Nieuws Laatste nieuws Je kunt er niet meer omheen: Ask Simon!

Je kunt er niet meer omheen: Ask Simon!

Leestijd: 2 min

BELANGRIJK NIEUWS! Heb jij onze app ‘Ask Simon’ nog niet op je smartphone? Lees dan snel verder…

Vanaf 15 april ontvang je geen e-mails meer van ons over (onderhouds)werkzaamheden en storingen in jouw wooncomplex. We brengen je alleen nog maar op de hoogte via de app ‘Ask Simon’. Let op: vinden er werkzaamheden in je kamer of woning plaats, dan ontvang je van ons nog een persoonlijke e-mail. Download de app daarom nu in de App Store of Google Play!

In de app ‘Ask Simon’ vind je alle informatie over jouw complex. Vanaf 15 april is het de enige plek waar je leest wanneer er algemene (onderhouds)werkzaamheden of storingen zijn. De app vertelt je precies wat en wanneer! Wel zo handig, want niemand zit erop te wachten onverwachts ‘gestoord’ te worden. Wil je graag een seintje ontvangen wanneer er een belangrijk bericht klaarstaat? Zet dan de pushmeldingen aan. Zo mis je niks!

  • Download de app ‘Ask Simon’
  • Zet je pushberichten aan
  • Altijd op de hoogte!

Webversie
Heb je geen smartphone? Of lukt het niet om de app te downloaden? Dan kun je de webversie van onze app gebruiken: simon.sshn.nl. Hou er dan wel rekening mee dat je geen pushberichten ontvangt.

Dus geen e-mails meer van SSH&?
Berichten over algemene (onderhouds)werkzaamheden en storingen ontvang je vanaf 15 april niet meer per e-mail. Persoonlijke berichten blijven we wél per e-mail communiceren. Denk daarbij aan de afrekening van je servicekosten of de jaarlijkse huurverhoging. En wanneer we in jouw kamer of woning moeten zijn.

Heb je vragen?
Vragen, tips of feedback? Laat het ons weten! De app wordt straks voor het eerst gebruikt om je op de hoogte te brengen van (onderhouds)werkzaamheden en storingen. Voor ons een belangrijke, eerste testfase. We vinden de mening van onze huurders belangrijk. Dus heb je tips of ideeën om de app te verbeteren? Laat het ons telefonisch weten via (024) 359 49 39 of mail naar infosshnnl. Daarnaast ontvangen huurders over 6 maanden een enquête waarin we jouw mening vragen over Ask Simon.