Over ons Nieuws en publicaties Nieuws Laatste nieuws Jaarverslag 2023

Jaarverslag 2023

Leestijd: 2 min

In 2023 zetten we ons weer een heel jaar in voor voldoende, betaalbare huisvesting voor studenten in Nijmegen en Arnhem. We namen twee panden over in Arnhem (Rozenstraat en Eusebiusbuitensingel) en zetten we in Nijmegen grote stappen in de projecten op NDW21 en op het Toernooiveld. Inmiddels plukken we daar de vruchten van, want we hebben in de eerste helft van dit jaar, 228 studenten blij kunnen maken met een woning in Nijmegen. Vorig jaar evalueerden we ook ons woonruimteverdeelbeleid en scherpten we onze toewijsregels aan, om te zorgen voor een betere balans in de slaagkansen op een kamer, met name voor internationale bachelor studenten.

Betaalbaar wonen
En de energiecrisis lijkt misschien alweer lang geleden, maar 2023 was ook het jaar waarin we compensatie aanvroegen voor de gestegen energieprijzen. In totaal hebben we 7,3 miljoen aangevraagd en ontvangen. Deze verrekenen we deze maand met huurders, tijdens de afrekening servicekosten. Daarnaast was 2023 ook het jaar waarin we de kale huur eenmalig verlaagden bij een aantal huurders. In totaal maakten 350 huurders hier gebruik van. De regeling loopt nog tot 31 december 2024.

Onze maatschappelijke rol
Maar, ook onze speerpunten 'Dienstverlening' en 'Onze maatschappelijke rol' kregen extra aandacht. In de wintermaanden hadden we aandacht voor eenzaamheid en organiseerden we verschillende complexactiviteiten. En op verschillende momenten in het jaar werden collega’s getraind op thema’s als overlast en (mentale) problematiek achter de voordeur. We vierden het 100ste overleg met huurdersorganisatie SPH en de mid-termreview van ons ondernemingsplan liet zien dat we in de goede richting gaan. Het roer hoeft niet om en we kunnen ons ondernemingsplan koersvast blijven volgen. Wel vragen de veranderende wereld om ons heen en de huidige roerige tijd, om een aantal accenten aan te brengen. Zo zetten we ons de komende jaren in op vergroting van ons aanbod, sociaal beheer en community-vorming, verbetering van het klantbedieningsconcept en verbreding van het duurzaamheidsbeleid.

Wil je een snelle blik werpen op de hoogtepunten van 2023? Dat kan met deze infographic.

Meer weten? Je vindt hier ook het complete jaarverslag.